Website pebisnis UKM paling sering terkena serangan malware dan penerobosan lainnya. Biasanya mereka tidak memiliki anggaran untuk keamanan website dan sayangnya mereka sering menggunakan tema dan plugin gratisan tanpa berhati-hati. Setelah website mereka tidak dapat di akses atau mempengaruhi kinerja sever hosting, barulah mereka kebingunan.
Pentingnya Keamanan Website untuk Bisnis UKM
Terkadang, banyak pebisnis UKM yang tidak menyadari bahwa websitenya terkena malware, karena memang serangan tersebut ‘seamless’ atau tidak kehilatan di depan. Akan tetapi, website yang terserang malware akan sebabkan domain di black list oleh banyak pihak, seperti Google.
Website yang terkena malware juga akan mempengaruhi kinerja server hostingan. Sering pebisnis UKM yang datang ke kami lantaran mereka “terusir” oleh penyedia hosting sebelumnya.
Serangan malware tersebut mengakibatkan lonjakan penggunaan bandwith hingga dapat mempengaruhi mail server. Akibat dari serangan website ini, perusahaan tersebut tidak dapat mengirim email, selalu di tolak oleh banyak penerima. Ini karena domain website tersebut juga sudah di blacklist oleh organisasi anti spam dan sejenisnya.
Beberapa Penyebab Website UKM Rentan Terkena Serangan
Kami mempelajari kenapa client kami yang datang setelah website mereka alami serangan malware dan serangan lainnya dan menemukan bahwa:
- Mereka tidak mengetahui fitur hosting, yang penting murah mereka pilih. Padahal, keamanan website sangat penting. Sebuah penyedia hosting harus memiliki alat untuk mendeteksi serangan malware.
- Menggunakan tema WordPress gratis. Akan tetapi tema yang gratis ini sering tidak dapat di update, dan ini menyebabkan website tersebut rentan terhadap serangan apapun.
- Menggunakan plugin gratis tanpa perhatikan review. Ketika ingin mengadakan fungsi di website, pebisnis UKM banyak yang mencari plugin gratisan baik di dashboard mereka maupun googling. Tanpa memerhatikan review, mereka memasang null-plugin yang suatu saat dapat menyisipkan iklan yang tidak diinginkan dan bahkan malware jahat.
- Tidak menggunakan SSL.Terkadang, bukan mereka tidak memakai SSL, akan tetapi mereka tidak menerapkan strict to https, sehingga para penyerang dapat masuk melalui situs mereka yang tidak ter-enkripsi (http).
- Tidak Update Website. Banyak website yang terkena serangan karena mereka tidak update core, themes, dan plugin.
Kelima alasan tersebut mungkin merupakan alasan umum kenapa website UKM sering terkena serangan dan mungkin jugad ada alasan lainnya.
Seperti di jasa pembuatan website toko online untuk UKM dan jasa pembuatan website perusahaan yang kami sediakan, terus terang ini jarang di lirik oleh UKM karena banyak pesaing yang menyediakan dengan harga yang lebih murah.
Akan tetapi setelah terkena serangan, mereka datang ke kami untuk pindah hosting dan membayar jasa untuk membersihkan malware yang jika di total malah jadi lebih mahal.
Padahal jika mereka mau membuat website toko online bersama kami, maka mereka dapat lebih terhindar dari serangan malware, karena kami telah menerapkan scan malware imunify di hosting kami.
Akibat Dari Keamanan Website yang Rentan Terkena Serangan
Dari sisi Digital Marketing, kami memandang serangan ke website UKM menyebabkan mereka tidak mendapat organic search traffic. Sebelumnya mereka “menikmati” traffic gratis dari hasil pencarian Google, dan ketika website mereka telah terkena serangan, mereka tidak dapat menikmati lagi traffic gratis tersebut.
Perlu Anda ketahui bahwa biaya per pengunjung website di Indonesia berkisar antara Rp. 1000 hingga Rp. 5000 (biaya per klik iklan di Google dan Media Sosial). Bagi Anda yang beriklan di Google dan Facebook, tentu iklan Anda akan ditolak, walau disetujui akan sebabkan biaya iklan Anda menjadi mahal dan ini dapat menjadi penyebab pemborosan biaya digital marketing.
Jka website Anda tidak dapat pengunjung website, maka bagaimana Anda akan memperoleh orderan secara online? otomatis Anda tidak dapat meningkatkan pertumbuhan bisnis, sedangkan persaingan tetap terjadi.
Perusahaan besar juga banyak yang kami lihat tidak menyadari bahwa website mereka telah di compromised atau telah disusupi malware. Bentuk dari malware tersebut bemacam-macam, ada yang hanya untuk mengalihkan website Anda ke situs iklan, ada juga yang menggunakan sumber daya hosting Anda untuk menambang Bitcoin.
Bahayanya, jika malware tersebut menerapakan pay load seperti ransomware yang dapat menginfeksi seluruh perangkat pengakses website. Jika ini terjadi, maka sudah barang tentu Anda harus menutup website tersebut dan membuat yang baru.
Berapa banyak biaya branding dan biaya website yang menguap karena hal tersebut lebih kecil jija dibanding dengan dampak serangan ransomware yang mengunci seluruh perangkat yang terinfeksi.
Solusi Keamanan Website untuk Bisnis UKM
Ketika Anda mulai memikirkan solusi untuk keamanan website, harap hilangkan mindset untuk tidak berinvestasi pada teknologi informasi. Website merupakan sarana penting untuk bisnis sekarang ini, oleh karena itu mind-set Anda harus berubah, dari harga murah ke kualitas.
Anda mulai harus selektif dalam pemilihan hosting, tema dan plugin yang akan Anda gunakan. Saat ini, banyak penyedia hosting yang menyediakan anti malware dan virus serta anti DDoS, ini dapat Anda andalkan.
Dalam memilih hosting, Anda harus memastikan cadangan tidak tersimpan di tempat hosting yang sama, dan untuk mail server juga menggunakan teknologi yang aman dan sudah mematuhi standard keamanan ISO 27001 seperti yang ditawarkan oleh mailjet.com. Kami disini menmggunakan server cadangan tersendiri dan server email tersendiri yang dipadukan dengan mailjet.
Untuk teknologi website, sebetulnya Anda dapat gunakan DIVI Builder dalam membuat website. Dengan DIVI Builder, Anda tidak perlu pusing dengan tema dan dapat meminimalkan penggunaan plugin.
Di luar sana memang banyak penyedia website yang murah, bahkan sekarang anak lulus SMA juga sudah dapat membuat website. Akan tetapi pengalaman penyedia pembuat website dapat menjadi faktor utama dalam pemilihan penyedia jasa website yang kompeten.
Jadi, mulai dari sekarang hindari penggunaan hosting murah, plugin gratis, tema gratis, Anda tidak memerlukan semua itu jika Anda ingin bisnis Anda dapat hadir secara jangka panjang dan lancar di saluran online.
Peran Jakarta Urban Hosting untuk Perbisnis UKM
Saat ini JakartaUrbanHosting lebih mengkhususkan diri untuk untuk menyediakan jasa hosting. Banyak dari client kami yang merupakan bisnis UKM tersebut datang setelah website mereka terkena malware atau di hack. Inilah pentingnya keamanan website untuk bisnis UKM.
Ketika website Anda terkena serangan, hosting akan memberitahu Anda untuk segera selesaikan masalah tersebut. Jika penyedia hosting tersebut memiliki jasa untuk membersihkan malware dan sebagainya mungkin mereka dapat menggunakan layanan tersebut. Akan tetapi jarang kami temui penyedia hosting yang memberikan jasa tersebut, bukan tidak ada akan tetapi sedikit.
Di JakartaUrbanHosting kami baru menyediakan layanan managed WP hosting yang kami tujukan untuk Bisnis UKM. Karena bisnis UKM umumnya menggunakan CMS WordPress dan kami telah berpengalaman cukup lama dalam hal ini.
Layanan ini menyediakan hosting yang aman dengan adanya malware scanner imunify yang selalu kami lakukan secara rutin untuk seluruh website yang hosting di tempat kami.
Salah satu Asosiasi Data Center di Dunia telah mempercayakan hosting mereka di JakartaUrbanHosting, oleh karena itu Anda tidak perlu ragu untuk menggunakan layanan hosting kami.
